Cómo ingresar a Zajuna
- Entra a zajuna.sena.edu.co desde un navegador actualizado.
- En el recuadro Ingreso cursos Zajuna, selecciona tu tipo de documento.
- Escribe tu número de documento sin puntos ni espacios.
- Escribe tu contraseña y pulsa Iniciar sesión.
- Dentro verás tus cursos de formación. Desde la misma página tienes accesos al correo @soy.sena, a certificados y a PQRS.
No puedo entrar a Zajuna
No puedo entrar: encuentra la solución
Olvidé mi contraseña de Zajuna
En la pantalla de ingreso pulsa "Olvidé mi Contraseña": te lleva a betowa.sena.edu.co/restablecer-contrasena, donde ingresas tu documento y sigues las instrucciones que llegan a tu correo registrado. Si tu usuario aparece bloqueado, usa el enlace "Mi usuario está bloqueado o inactivo".
¿Qué pasó con Territorium?
El SENA dejó de ofrecer acceso a Territorium el 31 de marzo de 2024 y pasó la formación virtual a Zajuna (Circular SENA 0072 de 2024). Las actividades y el material que habías subido en Territorium no se migraron a la nueva plataforma.
Soporte oficial de Zajuna
- Agente automático de preguntas frecuentes.
- Portal PQRS del SENA.
- Soporte al instructor (SAVA).
- Manuales para aprendices, instructores y SAVA.
Todo está en zajuna.sena.edu.co/soporte.php. También puedes llamar a la línea gratuita 018000 910270.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la página oficial de Zajuna?
https://zajuna.sena.edu.co/
¿Zajuna reemplazó a Territorium?
Sí. El SENA dejó de ofrecer acceso a Territorium el 31 de marzo de 2024 y la formación virtual continúa en Zajuna.
¿Con qué usuario entro a Zajuna?
Con tu tipo y número de documento de identidad y tu contraseña.
¿Cómo recupero la contraseña de Zajuna?
Con el enlace "Olvidé mi contraseña" de la pantalla de ingreso, que lleva al restablecimiento de Betowa.
¿Zajuna tiene costo?
No. La formación del SENA es gratuita; desconfía de quien te cobre por inscribirte o por entrar a la plataforma.